Прайд · дослідження · кроки 03–06
Ресерч: що робить ринок і де наш шанс
Конкуренти, бенчмарк виміру, де ринок найслабший, патерн ключової задачі та гіпотези для MVP. Джерело тексту — research.md, матеріал зібрано 25.10.2026.
research/screens/own/ немає, скрінів власного акаунта не надходило.01 Конкуренти
П'ятеро з трьох груп. Хард: Happy Paw, Домівка врятованих тварин. Софт: Monobank «Банка», Kiva. Аспіраційний: The Donkey Sanctuary. Деталі вибору — 04-matrix.md.
Матриця за осями нашого продукту
| Компанія | 1. Перший екран | 2. Ключова задача: знайти → підписатися → підтримати | 3. Видимий результат допомоги — чи видно одразу | 4. Як задача завершується | 5. Мова |
|---|---|---|---|---|---|
| Happy Pawхард | Логотип, «Підтримати фонд», промо-слайдер партнера, мапа «Допоможи своїм». Тварин немає. HP1 | «Опіка на відстані» → 537 тварин з ID і ціною HP2 → профіль, «Візьми мене під опіку» HP3 → вікно «Вхід» і рекламний поп-ап HP4 | Частково. Ціну й що вона покриває видно одразу. Результат («пухнасті листи») обіцяно текстом. HP2 | 🔒 Обіцяно листи з фото/відео «не рідше, ніж раз на 2 місяці» HP2. Відписка від донату — лише листом на email HP5 | Українська HP6 |
| Домівкахард | Лише застосунок. За App Store: «Притулок», сітка тварин, пошук, «Мої тварини». 🔒 застосунок не відкривали DV1 | Каталог → повна місячна або часткова разова опіка, QR у притулку DV1. Реєстрація кодом на email; відгуки: «не приходить лист з підтвердженням» DV2. Від 50 грн DV3 | Так, у застосунку: «Мої тварини», «Наші звіти», «Потреби притулку» DV1 | Екран від імені тварини: «Привіт, це я Софі!…»; досягнення; скасування опіки з v1.5.1 DV1 | Українська DV1 |
| Monobank «Банка»софт | Один збір: фото, автор, «Зібрано / Ціль», суми +100/+500/+1000, mono Pay, Google/Apple Pay MB1 MB2 | Каталогу немає. Сума → коментар → оплата, без реєстрації, один екран MB1 | Лише гроші: прогрес до цілі. Що зроблено — не видно MB1 | 🔒 Екран після оплати: дані не підтверджені | Українська MB1 |
| Kivaсофт | Фото позичальниці, «Real people, real solutions», «Find someone to support» KV1 | «All loans» з фільтрами → картка «$… to go» → «Lend» KV2 → кошик без логіну KV3 → 🔒 оформлення | Так: прогрес-бар, «$… to go» KV2 | Повернення на рахунок, можна позичити знову KV4. 🔒 оновлення за логіном | Англійська KV1 |
| Donkey Sanctuaryаспіраційний | Головна про організацію; «Adopt»: «Choose your favourite donkey», фільтр за характером, вебкамери DS1 DS2 | 16 віслюків → профіль з історією й друзями, «£4 monthly / £48 one-off» DS3 → кошик без логіну DS4 → оформлення: дані не підтверджені | Так: характер і вебкамера в профілі DS3 | Пакет поштою за 14 днів, два оновлення на рік, опіка в подарунок DS3 | Англійська DS1 |
Скріни
Happy Paw · хард
Домівка врятованих тварин · хард
Monobank «Банка» · софт
Kiva · софт
The Donkey Sanctuary · аспіраційний
Три спільні патерни ринку
ПАТЕРН 1
Стіна перед підтримкою
Логін перед опікою в Happy Paw, реєстрація в Домівці, оформлення Kiva за логіном. Без акаунта можна лише там, де немає героя (Банка). Виняток — кошик Donkey.
ПАТЕРН 2
Фіксована ціна «за героя»
Happy Paw 600–1 900 грн, Donkey £4/міс або £48 разово, Kiva від $25. Ціну видно ще в каталозі.
Три відмінності
ВІДМІННІСТЬ 1
Голос тварини чи організації
Від імені тварини говорять Домівка («Привіт, це я Софі!») і Donkey (характер, друзі). Happy Paw — анкета з ID. Банка і Kiva — голос збору.
ВІДМІННІСТЬ 2
Як шукають «свого»
За характером (Donkey), за категоріями й прогресом (Kiva), довгим списком за ID і ціною (Happy Paw), сіткою з пошуком (Домівка; просять фільтр тварин, яким «необхідна допомога»).
02 Бенчмарк
Вимір «Як задача завершується» (вісь 4 матриці) — тут ринок найслабший щодо видимого результату допомоги. Деталі — 05-benchmark.md.
Чого не бачить людина: після підтримки — що змінилося для тварини завдяки її внеску. Оновлення рідкі, обіцяні текстом, сховані за логіном і не показані до оплати. HP2 DS3 KV4 MB1
Еталони з інших ніш · 8 критеріїв від 1 до 5
| Продукт | Ніша | Бал з 40 | Чим сильний |
|---|---|---|---|
| Domino's Tracker | Доставка їжі | 34 | Етапи «placed → make → deliver → mmm!», Live Activities на екрані блокування DM1 |
| GiveDirectly Live | Прямі перекази | 32 | Публічні невідредаговані історії, виплати «1 hour ago» GD1 GD3 |
| charity: water | Благодійність | 31 | «As easy as tracking a package», фото і GPS проєкту, особиста мапа CW1 CW2 |
| DonorsChoose | Краудфандинг шкіл | 27 | Лист учителя, 2–10 фото, листи учнів DC1 DC2 |
| Tree-Nation | Висаджування дерев | 27 | Сертифікат на екрані підтвердження, «Your forest» TN1 TN2 |
Критерії: миттєве закриття циклу, прив'язка до мого внеску, доказовість, ритм оновлень, прогрес у часі, видно до дії, чесність, канал і доступ. Частину оцінок «що видно одразу після дії» поставлено за офіційним описом 🔒; екран після донату DonorsChoose і GiveDirectly: дані не підтверджені. Повна таблиця — 05-benchmark.md.
Топ-3 механізми для MVP
МЕХАНІЗМ 1
Трекер турботи з етапами
«Отримали → Купили (корм / ліки / коваль) → Зроблено → Фото від тварини». Волонтер відмічає етап одним тапом з телефона.
Етапи знімають тривогу очікування (Domino's); донат «як посилка» (charity: water); на нашому ринку після оплати порожньо.
МЕХАНІЗМ 2
Публічна стрічка живих моментів
Короткі датовані оновлення тварини, видні до підписки, разом із непростими новинами — спокійно, без тиску.
GiveDirectly показує 114 792 історії без логіну й не вирізає погане; у нас приклад оновлення до оплати не показує ніхто.
Не спрацює
ВІДКИДАЄМО
Відстеження кожного внеску в реальному часі (рівень Domino's / Live Activities)
Центр купує корм партіями — Happy Paw закуповує на початку наступного місяця, тож хвилинні статуси довелося б вигадувати; навіть Domino's стикається з питанням «реальний стан чи оцінка». Команда з 1–3 волонтерів не має складської інтеграції, а постійні пуші суперечать вимозі брифу «без надмірного тиску».
03 Патерни
Ключова задача: допомогти знайти тварину, з якою виникне емоційний зв'язок, підписатися на її історію і за бажанням підтримати. П'ять патернів: каталог, свайп-колода, квіз-підбір, стрічка історій, мапа-простір — 06-patterns.md.
ОБРАНО
Стрічка історій — «спочатку стежиш, потім обираєш»
- Повернення вбудоване в пошук. Бриф: «не разова транзакція, а особистий досвід турботи», «хочеться повертатися». Каталог і квіз закінчуються вибором, стрічка з нього починається. CLAUDE.md
- Закриває прогалину ринку. Справжні оновлення видно до підписки; «Стежити» — один тап без грошей, окремо від донату. GD1 · CLAUDE.md
- Працює на реальних ресурсах центру. Один пост волонтера з телефона — момент у стрічці, рядок у профілі, лист і повідомлення в Telegram. CLAUDE.md
Умови: мінімальний ритм публікацій (орієнтир 3–5 моментів на тиждень — дані не підтверджені); хронологія або ручний відбір без «підсилення сліз»; обов'язковий список «Усі тварини» з пошуком за ім'ям для доступності.
ДРУГИЙ ЗА УМОВИ
Квіз-підбір
Якщо в тварин заповнено 4–5 рис характеру — як вхід для нових відвідувачів, а не головний екран.
НЕ ПІДХОДИТЬ
Свайп-колода
«Ліворуч» по врятованій тварині, упередження проти старих і травмованих, пул 20–50 тварин закінчується за хвилину.
ЯК ДЕТАЛЬ
Мапа-простір
Не основа, але може бути приємною деталлю в профілі: хто з ким живе в стайні.
04 Висновки: прогалини → гіпотези
Гіпотези ще не перевірені — це припущення для наступних кроків. Базові цифри для перевірки (конверсії, утримання): дані не підтверджені, власних даних продукту ще немає.
| # | Прогалина ринку | Гіпотеза | Звідки |
|---|---|---|---|
| 1 | Не можна стежити за твариною без оплати HP2 DV1 MB1 | Якщо «Стежити» доступне в один тап без грошей і пароля, більше людей почнуть стосунки з твариною, а частина згодом стане опікунами | Конкуренти · Патерни |
| 2 | Стіна реєстрації, відмови на підтвердженні HP4 DV2 | Якщо перший донат і першу підписку дозволити без кабінету (кабінет — після, через magic link), менше людей кинуть оформлення | Конкуренти |
| 3 | Після підтримки результату не видно HP2 DS3 | Якщо показувати етапи «Отримали → Купили → Зроблено → Фото», довіра і повторні донати зростуть | Бенчмарк · механізм 1 |
| 4 | Приклад оновлення до оплати не показує ніхто HP2 DS3 KV2 | Якщо справжні моменти тварини публічні в стрічці, конверсія з перегляду в підписку буде вищою, ніж у каталозі | Бенчмарк · механізм 2 · Патерни |
| 5 | «Свого» шукають у довгому списку за ID і ціною HP2 DV2 | Якщо знайомство йде через моменти й характер, увага розподілиться рівніше між молодими та старими чи травмованими тваринами | Конкуренти · Патерни |
| 6 | Говорить організація, а не тварина; немає емоційного завершення HP3 MB1 | Якщо після дії показати екран від імені тварини й листівку з QR, більше людей поширюватимуть і повертатимуться | Конкуренти · Бенчмарк · механізм 3 |
| 7 | Велика тварина ≈10 000 грн/міс проти 1 500–2 500 грн за кота чи собаку DV3; ринок дає фіксовану ціну HP2 DS3 | Якщо опіку коня можна ділити між кількома людьми з видимим «покрито X з Y», коні отримають більше опікунів | Конкуренти · питання до PM |
| 8 | Відписка від регулярного донату — листом HP5 | Якщо керувати регулярним донатом в один тап без провини, довіра зросте, а скарг і повернень через банк стане менше | Конкуренти · вісь 4 |
↗ Джерела
Усе — публічні сторінки 🌐. Скріни — у research/screens/.
Happy Paw
HP1 Головна · happypaw.ua/ua
HP2 Опіка на відстані · happypaw.ua/ua/guardianship
HP3 Профіль тварини · …/card/38591
HP5 Підтримати фонд · happypaw.ua/ua/contribution
HP6 Головна, десктоп
Домівка врятованих тварин
DV1 App Store: опис, скріни · apps.apple.com
DV2 Відгуки там само в App Store
Monobank «Банка»
MB1 Мобільний · send.monobank.ua/jar/6nrNhKu86G
MB2 Десктоп
Kiva
KV2 All loans · kiva.org/lend-by-category
KV3 Кошик · kiva.org/checkout
KV4 How Kiva works · kiva.org/about/how
The Donkey Sanctuary
DS1 Головна · thedonkeysanctuary.org.uk
DS2 Adopt a donkey · …/adopt
DS3 Профіль Ashley · …/adopt/ashley
DS4 Кошик опіки · …/basket
Бенчмарк
CW1 charity: water WaterProof · charitywater.org/uk/waterproof
CW2 Проєкт Bihanga II · …/projects/423-7
DC1 DonorsChoose: Thank-you Package · help.donorschoose.org
DC2 Student Thank-Yous · help.donorschoose.org
GD1 GiveDirectly Live · live.givedirectly.org
TN1 Tree-Nation: Your forest · kb.tree-nation.com
TN2 Tree-Nation: Tree Certificate · kb.tree-nation.com